Uma das solicitações mais frequentes que recebemos aqui na HD Doctor é se oferecemos serviço para recuperar conta de Instagram. E, apesar da alta demanda – hoje são mais de 6600 pesquisas mensais pelo termo – não fazemos esse serviço. Contudo, neste artigo, iremos deixar alguns direcionamento para que você consiga recuperar conta do Instagram mesmo se estiver sem o e-mail ou o celular.
Primeiramente, antes de considerar pagar por serviços para recuperar conta de Instagram ou assistência externa, é importante tentar todas as opções disponíveis para recuperar acesso ao Instagram. Isso porque, muitas vezes, o próprio sistema do Instagram oferece métodos eficazes e seguros para restaurar o acesso à sua conta. Veja abaixo as etapas que você pode seguir:
Recuperar conta de Instagram sem ter acesso ao e-mail e/ou celular
Para recuperar Instagram sem ter acesso ao email e celular registrado pode ser mais desafiador, mas ainda há algumas opções que você pode tentar:
- Autenticação por Facebook: Se sua conta do Instagram estiver vinculada à sua conta do Facebook, você pode tentar recuperar o acesso através do Facebook. Para isso, na tela de login do Instagram, escolha “Entrar com o Facebook” se essa opção estiver disponível.
- Contate o Suporte do Instagram: Se você não tem acesso ao seu email ou telefone, você ainda pode tentar entrar em contato com o suporte do Instagram. No processo de recuperação de Instagram, selecione “Precisa de mais ajuda?” e siga as instruções para preencher um formulário de solicitação de suporte, onde você pode explicar sua situação.
- Verificação de Identidade: O Instagram pode oferecer a opção de verificar sua identidade enviando uma foto sua segurando um código que eles fornecem. Este método é usado para confirmar que você é o proprietário da conta.
- Amigos de Confiança: Em algumas situações, se você configurou previamente essa opção, o Instagram permite que você escolha amigos de confiança para receber um código de segurança. Esses amigos podem então fornecer o código a você para ajudar a recuperar conta de Instagram.
- Prove sua Identidade: Se as opções acima não funcionarem, você pode ser solicitado a fornecer informações adicionais para provar sua identidade, como responder a perguntas sobre a conta ou enviar documentos de identificação.
Paralelamente a essas ações, tente recuperar o acesso ao seu email através do provedor de serviços de email. Isso porque, muitas vezes, eles têm suas próprias medidas de recuperação de conta e pode facilitar o processo para recuperar conta do Instagram.
Sendo assim, lembre-se de que a segurança da conta começa com a prevenção. Por isso, sempre mantenha suas informações de contato atualizadas e considere adicionar medidas adicionais de segurança, como a autenticação de dois fatores.
